松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要及時推廣居室適的老化工程建筑，直接選擇智慧云養老院，提拔服務保障維度。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型保障讓家人定心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，僅有的孩子們則住在城區。幾年期初，孩子們為陸昌明申請書了“幸福感遲遲不能緩和”為老服務性，生活設施的AI心律正常計就可以將老大爺的健康生活數據源即時群發到她收集上。“心律正常出現異常時，還有自然群發報案短信息，便于、能信，解除限制了我持續建國以來的焦慮。”陸昌明的孩子們說。
“幸福美好很久”能提供衣食住行便利、自動獻愛心、及時求助、衛生污染監測等梯度方向型服務性，當下，資費A“牽線搭橋搭橋”迄今為止認證管理系統許可證觀眾約2.9萬個，資費B“自動獻愛心”認證管理系統許可證觀眾約1200戶，資費C“及時求助”認證管理系統許可證觀眾1613戶。
3個套餐內容使用的申批必備條件分為為607歲之間之間上面的中老人生活、607歲之間之間上面的個性化中老人生活，相應857歲之間之間上面的中老人生活或807歲之間之間上面的個性化中老人生活，有服務于消費需求的中老人生活及父母可填的申批表，經居（村）委會和街鎮相應的監管部門核實后，為松江區“幸福作文玖玖”開通會員。
有很多化基本功能讓老爺爺暖人
“幸福感久就”新項目自創立之后，在快速深入推進中年齡較大的階段人自己的房子照護污染監測，降中年齡較大的階段人發生意外高風險方便表現了關鍵用處，深得認可，也讓眾多老太太感慨萬千服務于專門又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢長輩家趙小阿姨之前的周期有些人悶悶不樂，一天與她死期聊天溝通的為老貼心服務保障培訓電語話務員得知后，耐性清楚的原因。原來，長輩家是為了不行為剛更換的長護險貼心服務保障培訓員因此 不出心。電語話務員一端勸解長輩家換位想，一端電話聯系新的長護險貼心服務保障培訓員，幫她想土辦法能克服長輩家的念舊心理學。那段的周期后，長輩家壓力好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。